Política de privacidad

Tanzite STONEDECKS respeta su privacidad y se esfuerza por ayudarlo a proteger su información personal. Esta Política de privacidad tiene como objetivo informarle cómo usamos la información que nos proporciona y con quién se comparte. Tanzite STONEDECKS es un nombre comercial de Green Tree Eco-Friendly Services Ltd. [Tanzite]

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
Usamos la información que nos proporciona para realizar los servicios que solicita. Por ejemplo, si llena un formulario solicitando más información sobre Tanzite, usaremos la información que nos proporcione para comunicarnos con usted acerca de los productos Tanzite. También podemos utilizar la información que nos proporciona o la información que recopilamos para mejorar su experiencia en nuestro sitio web o procesar un reclamo de garantía.

TU CONSENTIMIENTO
Al usar nuestro sitio web y específicamente al completar uno de los formularios o herramientas en línea de Tanzite, usted da su consentimiento para que recopilemos y usemos su información personal como se describe en esta Política de privacidad. Si cambiamos nuestra Política de privacidad, publicaremos esos cambios en este sitio web. Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 11 de enero de 2019.

USO DE INFORMACION
Recopilamos información para brindarle servicios, entregar productos y mantenerlo informado sobre nuestros productos. Por ejemplo, si nos proporciona su información, podemos usarla de las siguientes maneras:

  1. Para brindarle ofertas especiales, noticias, actualizaciones y promociones;

  2. Para entregar muestras de materiales o pedidos; o

  3. Para registrar o tramitar reclamaciones de garantía.

Su información también se puede compartir con los comerciantes, distribuidores o contratistas de Tanzite de forma agregada y no personal. Cuando Tanzite comparte dicha información con comerciantes, distribuidores o contratistas, no se puede rastrear a ningún usuario en particular y no se utilizará para contactarlo nuevamente.

No venderemos, alquilaremos, intercambiaremos o compartiremos su información personal con terceros sin permiso o excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

EL TIPO DE INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR
Si llena un formulario con Tanzite en línea, podemos recopilar su información de contacto, como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. También podemos recopilar su información de pago. Cuando visita nuestro sitio web, también podemos recopilar su dirección de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, sistema operativo, tipo de computadora o dispositivo móvil, navegación e información de flujo de clics. Esta información se utiliza para ayudarnos a mejorar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web.

GALLETAS
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BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN
Solo recopilaremos y procesaremos datos personales sobre usted cuando tengamos bases legales. Nuestras bases legales para procesar su información podrían incluir dónde nos da su consentimiento (por ejemplo: cuando se suscribe a nuestras listas de correo), contrato (por ejemplo: cuando ha registrado su garantía Tanzite con nosotros) y otros intereses legítimos. Estos otros intereses legítimos incluyen, entre otros, el cumplimiento de las leyes que se aplican a Tanzite y nos permiten administrar nuestro negocio (por ejemplo, control de calidad, informes consolidados o servicio al cliente).

CORREGIR Y ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN
Conservamos la información que comparte con nosotros durante el tiempo que necesitemos para brindarle los servicios que solicita. Por ejemplo, si registra una garantía con Tanzite, mantendremos su información personal archivada para procesar su garantía. También conservamos otros datos generados por usted (es decir, datos generados cuando navega por nuestro sitio web) de forma despersonalizada o agregada para mejorar la experiencia de los usuarios en nuestro sitio web. También podemos retener su información durante un período de tiempo razonable para que Tanzite realice auditorías, cumpla con nuestras obligaciones legales, resuelva disputas u otros intereses comerciales legítimos. Si cree que algún dato personal que mantenemos sobre usted es incorrecto o está incompleto, puede solicitarnos que lo corrijamos. También puede solicitar una copia o puede pedirnos que la eliminemos. Si tiene una solicitud sobre sus datos o alguna inquietud sobre la información que proporciona, contáctenos en info@tanzite.com. También puede comunicarse con la Autoridad de Protección de Datos de su país.